本报记者 韩 昱
继今年推出首批17条便民办税举措后，税务总局再次推出第二批25条便民服务措施，持续为激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、推动高质量发展贡献力量。
2月21日，国家税务总局新闻发言人黄运在国家税务总局举办的新闻发布会上表示，首批推出的17条便民服务举措，进一步办实事解难题，持续优化税收营商环境。这些措施受到纳税人缴费人欢迎，部分措施已落地见效。比如，13项涉税费资料纳入容缺办理范围，34项税费资料报送进一步精简，数字人民币缴纳税费满足纳税人缴费人多元化需求，税费办理更高效、更快捷。又如，进一步发挥税收大数据作用，在尊重企业意愿的前提下，为产业链供应链不畅的企业牵线搭桥，助力供需双方对接，1月份已经帮助426户企业自主实现有效购销9.8亿元。
黄运介绍，在倾心倾力落实好“便民办税春风行动”首批措施的同时，税务总局进一步聚焦纳税人缴费人的新诉求新期待，又接续推出了第二批25条便民服务措施。这些措施涉及面更广、内容更丰富，主要有以下几个特点：一是在高效落实政策上着力，助企纾难解困。比如，多渠道精准开展政策推送，让税费政策红利更好直达快享。二是在推进智能办税上着力，助企减负增效。比如，推行社会保险经办和缴费业务“一网通办”，探索实行电子税务局印花税“一键零申报”等，使办税更智能、更便捷。三是在优化执法方式上着力，助企公平竞争。比如，对部分特定性质的涉税事项推行说服教育、提示提醒等执法方式，积极开展信用修复，刚柔并济引导经营主体参与公平竞争、健康有序发展。
国家税务总局纳税服务司司长沈新国表示，税务总局推出的第二批25条措施，重点从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面为纳税人缴费人办实事解难题。例如，在诉求响应提质方面，推出开展税费优惠政策推送、优化自然人税收管理系统功能等5条措施，优化办税缴费服务，提升办税缴费体验。比如，税务部门将运用好新时代“枫桥经验”，持续畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障的通道，充分发挥调解作用，更好维护纳税人缴费人合法权益。
沈新国表示，下一步，税务部门将抓深做细上述措施的落实工作，推动便民办税春风更贴民意、更暖民心，不断提高纳税人缴费人的获得感和满意度。
