今年上半年,虽然受疫情影响,电商增速放缓,直播电商却迎来逆势增长,全国已开展电商直播超过1000万场,从渗透率来看,去年直播在电商市场中的渗透率仅为4.1%,还有很大的增长空间。报告还预计,2021 年直播电商规模将扩大至2.0万亿元,渗透率将达到14.3%。
直播电商发展趋势
直播成为电商的营销新标配。新冠肺炎疫情直接推动直播电商在2020年成为最大的风口。疫情过后,直播电商也将从风口变为电商营销标配。大多数企业都意识到直播不仅可以带动线上销售,同样能为线下门店导流,而且通过直播进一步增加用户黏性。如林清轩、小龙坎、红蜻蜓等国产品牌都把业务重心转移到直播。很多此前对直播不太感冒的国际知名品牌,也纷纷进入这一赛道。
新基建使直播电商场景更多元化和泛在化。随着AR/VR技术的逐渐成熟,5G的应用普及,AI的成熟化,直播间未来将通过新技术进行感官互动,提升用户体验,如用户可以通过技术进行口红试色、产品使用等行为,就如同早年间品牌在H5页面中的诸多技术尝试。在这个方向上,直播间可能最终会成为“游戏间”“互动放映间”,直播带货或许会成为一场用户购物的互动游戏体验,虚拟主播/机器人主播也会因此普及。
直播人才培养加速。虽然“直播销售员”已成为国家的正式工种,但直播相关人才仍处于亟需补短板的阶段。直播电商人才培养普遍缺少标准化的课程体系,既有经验又能讲课的教师也很缺乏。另外,直播电商人才的培养并不只是打造薇娅、李佳琦这样的达人主播,而是需要全产业链人才的培养,其中包括策划文案人才、主播运营人才和直播运营人才等。未来直播电商相关课程也将成为电子商务专业的标配。
直播电商向垂直类方向发展。随着直播用户群体越来越成熟,垂直细分领域的需求在未来将产生无限潜力。目前,淘宝直播四大头部品类是服饰、珠宝、美食、美妆,而整个电商领域的头部品类分别是服饰、个人护理、消费电子、零食。随着二胎、养老市场消费升级需求的持续攀升,母婴、保健品和家具生活类具有极大的上升空间。今天卖口红、明天卖零食、大后天卖不粘锅的跨行业现象将成为过去时,“直播+垂直”式深耕自己的粉丝,形成忠诚度高、消费力强的“私域流量”,才是王道。
今年,直播电商逆势乘风破浪,直播电商以前所未有的力度,改变着电商生态,直播电商即将迈入一个万亿级别的市场,而云鸿为互联网创业者,提供专业的电商平台,从网店注册-网店装修-营销推广-店铺运营等,一对一在线指导培训,对于不懂开店,没有货源,不会装修,没有信誉,不会运营推广开店各种难题,因此想要电商行业闯出一片属于自己天地的朋友,可以选择云鸿来为您保驾护航。